garantie

Etendue de la garantie

(1) Clearlight Saunas Europe GmbH (ci-après « fabricant ») garantit, conformément aux dispositions suivantes, que les appareils thérapeutiques de thérapie par proche infrarouge et par lumière rouge de la série Helsi™ (ci-après « appareil par lumière infrarouge et rouge ») ainsi que les pièces et pièces mentionnées au paragraphe 2 Accessoires (ci-après ensemble avec les « produits » pour les appareils à lumière infrarouge et à lumière rouge) qui ont été vendus pour la première fois en Allemagne par un revendeur à un premier acheteur, avec une utilisation normale pendant la durée de la période à ce sujet sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant la période indiquée dans la déclaration de garantie fournie avec les produits (ci-après « déclaration de garantie » ou « garantie »). Cela inclut les produits neufs, ainsi que toutes les pièces et composants d'origine Clearlight Saunas Europe GmbH (si ceux-ci ont été proposés comme « options » et/ou « accessoires » au moment de l'achat).

(2) Par cette déclaration de garantie, le fabricant accorde au client certains droits, limités en nature et en contenu. Veuillez lire attentivement ce document. En exerçant tout droit dérivé de cette garantie, vous, en tant que client, impliquez que vous avez compris et accepté ses termes et conditions.

(3) Sans l'accord écrit du fabricant, seul l'acheteur initial peut faire valoir des droits au titre de cette garantie du fabricant. Tout service sous garantie doit être effectué par le fabricant ou son représentant désigné en utilisant les pièces autorisées par le fabricant. Aucun agent, revendeur, distributeur, société de service ou tiers n'est autorisé à changer, modifier ou étendre les termes de cette garantie limitée de quelque manière que ce soit.

Conditions de garantie

produit

Période de garantie privée

Période de garantie commerciale

Dispositif infrarouge et lumière rouge Helsi™

3 ans

3 ans

Alimentation fournie en usine

3 ans

2 ans

La période de garantie commence à compter de la date de livraison des produits au client.

Définitions

(1) Le client est tout premier acheteur.
(2) Le fabricant est Clearlight Saunas Europe GmbH.

Portée de la garantie et limitations

(1) Le fabricant garantit au client pendant la période de garantie que (a) le dispositif à lumière infrarouge et rouge conserve son intégrité structurelle et est exempt de défauts de matériaux et de fabrication,
(b) les composants fournis par l'usine (c'est-à-dire l'alimentation électrique) sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication.

(2) Cette garantie n'exclut, ne limite ou ne suspend pas les lois applicables telles que les dispositions légales en matière de responsabilité pour défauts (en particulier les articles 434 et suivants du BGB). Les droits contractuels ou légaux du client envers le vendeur respectif ne sont pas non plus affectés par cette garantie et existent plutôt parallèlement et indépendamment de cette garantie.

(3) Cette garantie ne s'applique pas aux modèles d'exposition, sauf si le fabricant l'a expressément accepté par écrit au moment de l'achat.

(4) Les composants, pièces et accessoires qui ne sont pas fournis par l'usine ne sont pas non plus couverts par cette garantie, à moins que le fabricant ne garantisse expressément une période de garantie fixe et indépendante pour ces pièces dans le devis final ou dans la facture. Si aucune période de garantie n'est spécifiée, seule la garantie du fabricant, le cas échéant, s'applique.

(5) Cette garantie ne s'étend pas non plus aux défauts ou dommages causés par le client, la personne à qui le client a confié l'utilisation et l'utilisation de l'appareil à infrarouge et à lumière rouge, ou d'autres personnes ou animaux.

(6) La garantie exclut également les dommages causés par le transport par le client, une manipulation inappropriée, un emplacement, un stockage ou une installation inappropriés ainsi que par le nettoyage, la peinture, la teinture ou toute autre utilisation de produits chimiques inappropriés.

(7) La garantie exclut également les défauts ou dommages causés par une négligence du client ; découlent de changements de quelque nature que ce soit pour quelque raison que ce soit (y compris des modifications des réglementations locales) ; qui aurait pu être découvert, réparé ou évité grâce à une inspection préalable à la mise en service appropriée ; qui surviennent lors de la mise en service ; via des connexions fournies par le client ou un tiers ; modification électrique non autorisée ; Abus; utilisation inappropriée ; abuser; opération incorrecte ; Manque d’entretien de routine ou préventif approprié ; réparation non autorisée par un tiers ; l'usure normale ; Incendie et force majeure.

(8) La garantie limitée ne couvre pas : (a) les frais de main-d'œuvre, de transport ou autres engagés pour le remplacement de l'appareil d'origine et/ou la mise en service d'un appareil de remplacement ;
(b) tous les frais engagés dans le cadre de la préparation à l'obtention de travaux de réparation ;
(c) Les dommages causés par la perte d'usage, y compris la perte de ventes, de bénéfices ou d'avantages commerciaux de toute nature.

Cession de Garantie

Cette garantie ne peut être transférée, vendue, donnée, donnée ou cédée à un tiers sans le consentement écrit préalable du fabricant à sa seule et absolue discrétion.

Mise en service

(1) Avant la mise en service, les produits doivent être vérifiés par le client ou par d'autres personnes chargées de la mise en service par le client pour s'assurer qu'ils sont exempts de défauts ou de dommages. Des avis figurent sur le produit et sur la boîte d'expédition qui indiquent cette obligation.

(2) Si un problème est identifié avant l'installation, les produits ne peuvent pas être mis en service.

Existence d'une demande de garantie et sa déclaration

(1) Le fabricant fournit un service de garantie si les conditions suivantes sont remplies :
(a) Le défaut ou le dommage est couvert par la garantie,
(b) le client a informé le fabricant du type de défaut ou de dommage survenu pendant la période de garantie,

(c) des preuves concluantes sont fournies (par exemple une preuve d'achat ou d'installation) avec lesquelles le client prouve que le défaut ou le dommage s'est produit ou a été découvert pendant la période de garantie, et

(2) Pour faire valoir la garantie, veuillez contacter Clearlight Saunas Europe GmbH à l'adresse

Clearlight Saunas Europe GmbH
Chemin d'argile 10B
20251 Hambourg
Allemagne
040 4011 0162

Appelez-nous ou écrivez-nous. Décrivez le problème et fournissez-nous une preuve d'achat datée du produit. Vous serez informé de la manière d'obtenir un remplacement et de l'endroit où retourner les composants, pièces ou accessoires défectueux à vos frais. Toutes les pièces de rechange, équipements et réparations ne prolongent pas la période de garantie restante de la ou des pièces remplacées.

Frais de transport en cas de garantie

Le fabricant ne couvrira que les frais d'expédition et de manutention pour vous renvoyer le produit réparé ou remplacé si nous choisissons de remplacer l'appareil défectueux. Dans le cas contraire, le client est tenu de payer les frais de port et de manutention pour l'expédition et la livraison des produits.

Résiliation des obligations au titre de cette garantie

Les obligations de garantie du fabricant en vertu de cette garantie expirent lorsque le remplacement ou la réparation est proposé. Le refus du client d'accepter l'offre met fin à l'obligation de garantie du fabricant au titre de cette garantie.

Limitation et exclusion de responsabilité

(1) Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques. Il n'existe aucune garantie autre que celles expressément énoncées dans ce document pour les appareils à infrarouge et à lumière rouge ainsi que les pièces et accessoires mentionnés au point 2.

(2) Le fabricant n'est pas responsable des déclarations ou représentations sous quelque forme que ce soit qui vont au-delà, étendent ou ne correspondent pas aux informations ou détails techniques et réels concernant les produits fournis par le fabricant lui-même.

(3) Le fabricant est responsable envers le client dans tous les cas de responsabilité contractuelle et non contractuelle en cas de faute intentionnelle et de négligence grave conformément aux dispositions légales en matière de dommages-intérêts ou de remboursement des dépenses inutiles.

(4) Dans les autres cas, le fabricant n'est responsable - sauf disposition contraire du paragraphe 5 - qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat (obligation cardinale) , et se limite à l'indemnisation des dommages prévisibles et typiques. Dans tous les autres cas, la responsabilité est exclue sous réserve des dispositions du paragraphe 5.

(5) La responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé et en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits n'est pas affectée par les limitations et exclusions de responsabilité ci-dessus.

Dispositions finales

Cette garantie est soumise au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Les dispositions légales concernant la restriction du choix de la loi et l'applicabilité des dispositions impératives, en particulier l'État dans lequel le client en tant que consommateur a sa résidence habituelle, restent inchangées. Si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le for juridique pour tous les litiges nés de cette garantie entre le client et le fabricant est le siège social du fabricant.

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